מנהל אבטחת אכות

קרדיט לסאנרייז אינטראקטיב

הבטחת איכות'' או ''אבטחת איכות'', כך או כך, מדובר באותו המושג. כמוהם גם ''בקרת איכות'' אשר משמעותו זהה. אבטחת האיכות (הנגזרת מהמלה ''אבטחה''), מטפלת בנושאים: ביקורת, פיקוח, אימות (Validation) בדיקות, ועוד. עבודתו של מנהל אבטחת האיכות משלבת פעילות הכרוכה בהגדרת מחזור החיים של מוצר או שירות המפותח/מיוצר ע''י החברה לאורך כל שלבי מחזור החיים של השירות או המוצר בהם:: ניתוח הצרכים, אפיון, תכנון, בדיקות, הפצה וכדומה. מנהל אבטחת איכות משתמש בעבודתו במדדים שונים לבחינת תהליכים שונים ביצור המוצר או פיתוח ואספקת השירות תוך עמידה בדרישות תקנים פנימיים או חיצוניים על פי הם מבוצע כל שלב בתהליך. שאלת היסוד ''מהי איכות?'' או ''מהו מוצר או שירות איכותי?'' נתון בדרך כלל להחלטת הלקוח על פי התאמתו המוצר/שירות לשימוש הלקוח (fitness to use) וציפיותיו. לאחרונה התפתחה תת-התמחות בשם SQA (אבטחת איכות תוכנה) למוצרי תוכנה ותעשיית המידע (Information Technology) בגלל אופי ייחודי של תהליכי פיתוח מוצרי התוכנה